Üsküdar, İstanbulÜsküdar Adreste Özel Servis · ROG Strix, TUF Gaming, Zenbook & Vivobook Desteği
Asus TUF Gaming, ROG Strix, Zenbook ve Vivobook modelleriniz için Üsküdar'ın tüm mahallelerinde yerinde teknik destek sağlıyoruz. Oyun esnasında aşırı ısınma, fan devri problemleri, ErgoLift menteşe sıkışmaları ve açılmama arızalarında cihazınızı güvenle yerinde onarıyoruz.
Özel teknik servis olarak hizmet vermekteyiz; Asus markasının yetkili servisi değiliz. Garanti süresi sona ermiş veya kullanıcı kaynaklı arızalar için Üsküdar genelinde adreste garantili özel teknik servis sunuyoruz.
Cihazınız fabrika ayarlarına sıfırlanmaz. Kişisel dosyalarınız, şifreleriniz ve kurumsal projeleriniz silinmeden masanızda güvende kalır.
Yetkili servislerin 20-30 günlük standart yasal bekleme süreleri yerine; randevu saatinizde kapınıza gelip aynı gün çözüyoruz.
Cihazınızı kutulayıp kargoya verme stresi yok. Taşıma sırasında oluşabilecek ekran çatlaması veya kasa kırılması riski ortadan kalkar.
Donanım & Soğutma Mimarisi
Asus'un oyuncu serileri (ROG Strix ve TUF Gaming) ile ultra-taşınabilir serileri (Zenbook ve Vivobook) tamamen farklı mühendislik felsefelerine sahiptir. ROG Strix modellerinde işlemci üzerinde sıvı metal (liquid metal) termal arayüz malzemesi ve sızdırmaz bariyer contası kullanılır; amatör müdahalelerde bu sıvı metalin anakarta akması anında kısa devreye yol açar. TUF serisinde çift Arc Flow fan ve toz tahliye kanalları mevcuttur. Zenbook serisinde ise kapağı açınca klavyeyi yukarı kaldıran ErgoLift menteşe sistemi kullanılır; bu mekanizma soğutmaya destek sağlasa da menteşeye binen eksenel yükü artırarak zamanla ekran kasasında ayrılmalara neden olur.
Kronik Sorunlar ve Çözümler
Asus bilgisayarlarda saha tecrübemizle tespit ettiğimiz en yaygın 4 kronik arıza, kök nedenleri ve uyguladığımız kalıcı onarım teknikleri:
Oyunlarda ani FPS dalgalanmaları (stuttering), kasanın klavye bölgesinde aşırı sıcaklık ve kulaklık takmayı gerektiren fan sesi.
Arc Flow fan ızgaralarında hava akışını kesen toz bariyeri oluşması ve fabrikasyon termal bileşenin işlevini kaybetmesi.
Koruyucu bariyer kontrolü, özel solüsyonla temizlik ve yüksek iletkenlikli Arctic MX-4 veya eşdeğer viskoz termal macun değişimi.
Kapağı açarken ekranın alt çıtasından ayrılması ve menteşenin ekran paneline baskı yapması.
ErgoLift yay mekanizmasının toz ve nem sebebiyle sertleşerek plastik kovanları zorlaması.
Menteşe tork ayarının optimize edilmesi, kırık vida soketlerinin çift komponentli yapıştırıcı ile güçlendirilmesi.
Şarj kablosunu oynatınca şarjın gidip gelmesi, adaptör ucunun aşırı ısınması.
Kablo gerilmeleri ve adaptör ucunun zorlanması sonucu DC soketin anakart bacaklarında çatlak lehim oluşması.
Soket yuvasının kontrolü; kablo tipi soketlerde yerinde değişim, lehimli soketlerde mikroskop altında anakart lehim onarımı.
Fanların oyun kapandıktan sonra da tam devirde dönmesi veya sessiz moda geçmemesi.
Asus kontrol servisleri ve EC firmware arasındaki yazılımsal senkronizasyon bozukluğu.
Asus donanım sürücülerinin temiz kurulumu, EC çipi sıfırlama ve stabil fan eğrisi kalibrasyonu.
Şeffaf Servis Modeli
Müşterilerimize "her arıza masanızda 45 dakikada çözülür" gibi gerçekçi olmayan vaatler sunmuyoruz. Asus cihazınızın arıza tipine göre en güvenilir metodu seçiyoruz:
Fan temizliği, termal macun değişimi, RAM ve SSD montajı, Windows ve Asus sürücü kurulumu adresinizde gerçekleştirilir.
Sıvı temaslı anakart onarımı, BGA çip lehimleme, ErgoLift menteşe kalıplama ve şarj soketi anakart lehim işlemleri atölyemizde yapılır.
Laboratuvar onarımı gerektiren donanımlarda cihazınız adresinizden seri numaralı Servis Kabul Tutanağı ile teslim alınır. Cihazınız asla üçüncü taraf kargo şirketlerine teslim edilmez; laboratuvar testleri bittikten sonra yine teknisyenimiz tarafından bizzat adresinize teslim edilir.
Yerinde Teknik Hizmetler
Aşağıdaki tüm teknik işlemler Asus cihazların fabrika mimari gereksinimlerine uygun profesyonel aletlerle gerçekleştirilir:
Bilgisayarınızın açılmaması, görüntü vermemesi, kilitlenmesi veya güç kesmesi durumlarında kapsamlı donanım ve yazılım arıza tespiti yapıyoruz. Cihazınızı günlerce serviste bekletmek yerine evinizde veya ofisinizde inceleyerek sorunun kaynağını doğrudan tespit ediyoruz.
Zamanla kuruyan termal macun ve tozla tıkanan soğutma ızgaraları, işlemci ve grafik kartının aşırı ısınmasına yol açar. Yüksek ısılarda çalışan bilgisayarlar performans düşürür (thermal throttling) ve kapanır. Adresinizde soğutma bloğunu söküyor, temizliyor ve yüksek kaliteli termal macun uyguluyoruz.
Yavaşlayan, virüs bulaşan, güncelleme hataları veren veya çöken bilgisayarınızı sıfırdan kurarak ilk günkü hızına kavuşturuyoruz. Kurulum öncesinde kişisel dosyalarınızı, fotoğraflarınızı ve iş evraklarınızı güvenle harici ortama yedekliyoruz.
Eski tip mekanik sabit diske (HDD) sahip bilgisayarlar modern işletim sistemlerini çalıştırmakta zorlanır. Cihazınıza yüksek hızlı NVMe M.2 veya SATA SSD takarak ve belleğini (RAM) artırarak yeni bir bilgisayar performansına ulaştırıyoruz.
Çatlayan, darbe alan, çizgiler oluşan laptop ekranlarını ve prize bağımlı hale gelen zayıflamış bataryaları adresinizde yeniliyoruz. Cihazınızın panel koduna ve batarya part numarasına birebir uyumlu yedek parçalarla yerinde montaj yapıyoruz.
Yerel Lojistik & Kapsam
Mobil teknik servis aracımız Üsküdar'ın tüm mahallelerine sürekli hareket halindedir. Evinizde veya ofisinizde Asus laptopunuz için aynı gün servis çağırabilirsiniz:
Çengelköy Sahili & Tarihi Çınaraltı · Bosna Bulvarı
Çengelköy Laptop TamiriBosna Bulvarı Üstü · Güzeltepe Konutları
Güzeltepe Laptop TamiriMehmet Akif Ersoy Caddesi · Çavuşdere Caddesi Bağlantısı
Mehmet Akif Ersoy Laptop TamiriKirazlıtepe Yaşam Merkezi · Fıstıkağacı Sırtları
Kirazlıtepe Laptop TamiriBüyük Çamlıca Camii Çevresi · Ferah Caddesi
Ferah Laptop TamiriKüplüce Caddesi · Saray Caddesi Bağlantısı
Küplüce Laptop TamiriBeylerbeyi Sarayı Çevresi · Abdullah Ağa Caddesi
Beylerbeyi Laptop TamiriBosna Bulvarı · Natoyolu Caddesi Girişi
Bahçelievler Laptop TamiriKaradeniz Caddesi · Bosna Bulvarı Doğu Eteği
Yavuztürk Laptop TamiriKuleli Sahil Boyu · Kuleli Askeri Lisesi Çevresi
Kuleli Laptop TamiriKüçüksu Kasrı Çevresi · Rasathane Sırtları
Küçüksu Laptop TamiriKandilli Rasathanesi Civarı · Kandilli İskelesi
Kandilli Laptop TamiriKısıklı Meydanı & Metro İstasyonu · Büyük Çamlıca Korusu Girişi
Kısıklı Laptop TamiriBurhaniye Şehitlik Çevresi · 15 Temmuz Şehitler Köprüsü Çıkışı
Burhaniye Laptop TamiriKüçük Çamlıca Korusu · Libadiye Caddesi Başlangıcı
Küçükçamlıca Laptop TamiriBulgurlu Caddesi · Bulgurlu Metro İstasyonu
Bulgurlu Laptop TamiriKarlıdere Caddesi · Libadiye Caddesi & Emaar Civarı
Cumhuriyet Laptop Tamiriİcadiye Caddesi · Kuzguncuk Bostanı
Kuzguncuk Laptop TamiriBağlarbaşı Caddesi Civarı · Fıstıkağacı Metro İstasyonu Yanı
İcadiye Laptop TamiriAltunizade Metrobüs & Metro İstasyonu · Capitol AVM Çevresi
Altunizade Laptop TamiriAcıbadem Caddesi (Üsküdar Kesimi) · Çeçen Sokak & Akasya Aksı
Acıbadem Laptop TamiriAhmediye Meydanı & Parkı · Hakimiyeti Milliye Caddesi
Ahmediye Laptop TamiriAziz Mahmud Hüdayi Külliyesi · Doğancılar Caddesi (Alt Kesim)
Aziz Mahmut Hüdayi Laptop TamiriNuhkuyusu Caddesi · Veysi Paşa Sokak
Barbaros Laptop TamiriMimar Sinan Meydanı & Çarşısı · Hakimiyeti Milliye Kuzey Aksı
Mimar Sinan Laptop TamiriBağlarbaşı Caddesi Alt Aksı · Reisülküttap Sokak
Murat Reis Laptop TamiriKız Kulesi Karşısı Sahil Bandı · Salacak İskele Caddesi
Salacak Laptop TamiriFıstıkağacı Metro İstasyonu Çevresi · Cumhuriyet Caddesi Aksı
Selami Ali Laptop TamiriSelimiye Kışlası & Parkı · Tıbbiye Caddesi Hastaneler Aksı
Selimiye Laptop TamiriFethi Paşa Korusu Girişi · Paşalimanı Caddesi Sahil Aksı
Sultantepe Laptop TamiriUzunçayır Metrobüs & M4 Metro Aktarması · Akasya AVM & Rezidans Aksı
Ünalan Laptop TamiriTarihi Eski Valide Camii Külliyesi · Kartal Baba Caddesi
Valide-i Atik Laptop TamiriZeynep Kamil Kadın ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi · Dr. Burhanettin Üstünel Parkı
Zeynep Kamil Laptop TamiriDiğer Markalar
Farklı marka dizüstü bilgisayarlarınız için de Üsküdar genelinde aynı titizlik ve şeffaflıkla yerinde özel teknik servis hizmeti sunuyoruz:
ThinkPad, IdeaPad, Legion & LOQ Desteği
Victus, Pavilion, Omen & ProBook Çözümleri
MacBook Air (M1/M2/M3) & MacBook Pro Uzmanlığı
Abra, Tulpar, Huma & Semruk Desteği
Excalibur G770/G870 & Nirvana Çözümleri
Inspiron, G15/G16 Gaming, Vostro & XPS Çözümleri
Nitro 5/16, Predator Helios & Aspire Desteği
MateBook D14/D15/D16 & MateBook 14/X Desteği
Katana, Cyborg, Thin GF63 & Modern Çözümleri
Merak Edilenler
İşlem süresi, adreste arıza tespiti, veri güvenliği ve servis süreci hakkında en çok sorulan sorular.
Evet. Üsküdar merkez, sahil şeridi, Çamlıca, Çengelköy ve çevre tüm mahallelerde adresinize gelerek Asus laptop bakımını yapıyoruz.
ROG serisindeki sıvı metal contası özel izolasyon gerektirir. Sızıntı riski durumunda bariyer yenilenir veya yüksek viskoziteli, elektrik iletmeyen premium termal macuna geçiş güvenle sağlanır.
Çift fanlı TUF modellerinde alt kapağın açılması, fan modüllerinin temizlenmesi, termal macun yenilenmesi ve stres testi adresinizde ortalama 45 dakikada tamamlanır.
Hayır. Bağımsız özel teknik servis olarak garantisi bitmiş veya kullanıcı hatası kapsamındaki Asus bilgisayarlara yerinde ve laboratuvar ortamında hizmet veriyoruz.
Bilgisayarınızı servislere taşımadan, gözünüzün önünde güvenli onarım yaptırın. Teknisyenimiz randevu saatinizde kapınızda olsun.
Konum ve hizmet bölgesi
Güzeltepe Mahallesi, Kilim Sokak No: 3, Üsküdar, İstanbul
Çengelköy, Çamlıca ve Güzeltepe merkezli çalışıyor, Üsküdar genelinde evinize veya iş yerinize randevuyla geliyoruz.
Yerinde servis için randevuyla evinize veya iş yerinize geliyoruz. Bu adreste müşteri kabul edilen bir dükkânımız bulunmuyor.
Google Maps’te görüntüle (yeni sekmede açılır)