Üsküdar, İstanbulÜsküdar Adreste Özel Servis · ThinkPad, IdeaPad, Legion & LOQ Desteği
Lenovo dizüstü bilgisayarlarınız için Üsküdar genelinde (Çengelköy, Çamlıca, Acıbadem, Bağlarbaşı ve 20 mahalle) evinizde ve iş yerinizde hızlı, güvenilir ve şeffaf teknik servis hizmeti sunuyoruz. IdeaPad, ThinkPad, Legion ve LOQ serilerindeki menteşe kırılmaları, aşırı ısınma, fan sesi ve sistem kilitlenmelerini cihazınızı günlerce serviste bekletmeden masanızda gözünüzün önünde çözüyoruz.
Özel teknik servis olarak hizmet vermekteyiz; Lenovo markasının yetkili servisi değiliz. Garanti süresi dolmuş veya kullanıcı hatası nedeniyle garanti dışı kalmış cihazlar için Üsküdar genelinde adreste ve atölyemizde garantili özel servis sağlıyoruz.
Cihazınız fabrika ayarlarına sıfırlanmaz. Kişisel dosyalarınız, şifreleriniz ve kurumsal projeleriniz silinmeden masanızda güvende kalır.
Yetkili servislerin 20-30 günlük standart yasal bekleme süreleri yerine; randevu saatinizde kapınıza gelip aynı gün çözüyoruz.
Cihazınızı kutulayıp kargoya verme stresi yok. Taşıma sırasında oluşabilecek ekran çatlaması veya kasa kırılması riski ortadan kalkar.
Donanım & Soğutma Mimarisi
Lenovo dizüstü bilgisayarlar segmentlerine göre belirgin mimari farklar barındırır. ThinkPad serisi magnezyum-alüminyum takviyeli şasisi ve sıvı tahliye kanallı klavye mimarisiyle mekanik olarak son derece dirençlidir. Buna karşılık tüketici odaklı IdeaPad ve uygun fiyatlı LOQ serilerinde ekran menteşesini tutan pirinç vida yuvaları (burçlar) doğrudan ABS plastik alt kovan içine preslenmiştir; zamanla sertleşen menteşe torku bu plastik yuvaları patlatır. Legion serisinde ise Coldfront çoklu buhar odacıklı (vapor chamber) ve çift 12V fandan oluşan yoğun bakır soğutma bloğu yer alır; bu mimaride termal macunun viskozite kaybı ani aşırı ısınma ve thermal throttling ile sonuçlanır.
Kronik Sorunlar ve Çözümler
Lenovo bilgisayarlarda saha tecrübemizle tespit ettiğimiz en yaygın 4 kronik arıza, kök nedenleri ve uyguladığımız kalıcı onarım teknikleri:
Ekran kapağını açıp kapatırken alt köşelerden çıtırtı sesi gelmesi ve alt kasanın ikiye ayrılması.
Fabrikasyon menteşe mafsal somunlarının zamanla sertleşmesi ve ince plastik burç kovanlarının mekanik gerilimi taşıyamayarak kırılması.
Menteşe tork vidalarının yumuşatılması, kırılan vida yuvalarının çift bileşenli endüstriyel epoksi ve pirinç takviye ile laboratuvarda yeniden kalıplanması.
Oyunlarda FPS düşüşleri, klavye üzerinde aşırı sıcaklık ve fanların kesintisiz en yüksek devirde uğuldaması.
Çift çıkışlı bakır radyatör kanallarının toz yumağıyla tıkanması ve fabrika çıkışı macunun 1-2 yıl içinde faz değiştirerek kuruması.
Adresinizde soğutma bloğunun sökülmesi, radyatör ızgaralarının fırçalanması, Arctic MX-4 veya Honeywell faz değişimli yüksek iletkenlikli termal macun uygulaması.
Güç ışığı yanmasına rağmen ekrana Lenovo logosunun gelmemesi veya Novo kurtarma menüsünde cihazın kilitlenmesi.
Hatalı Windows güncellemesi sonrası bozulmuş BIOS çipi (EEPROM) veya gömülü kontrolcü (EC) kilitlenmesi.
CMOS/RTC pilinin ve ana bataryanın sıfırlanması, statik elektrik boşaltma; gerekirse harici SPI programlayıcı ile temiz BIOS yazımı.
Belirli harf sıralarının (ör. QWER veya ASDF) basmaması veya bazı tuşların sürekli basılı kalması.
Sıvı teması sonrası esnek membran yollarında oluşan mikro oksitlenme veya membran deformasyonu.
Üst kasaya plastik perçinlerle kaynaklanmış orijinal klavyenin ultrasonik havyayla sökülüp yeni orijinal klavyeyle preslenmesi.
Şeffaf Servis Modeli
Müşterilerimize "her arıza masanızda 45 dakikada çözülür" gibi gerçekçi olmayan vaatler sunmuyoruz. Lenovo cihazınızın arıza tipine göre en güvenilir metodu seçiyoruz:
Termal macun yenileme, fan temizliği, SSD & RAM terfisi, Windows kurulumu, arıza tespiti ve çevre birim yapılandırması adresinizde tamamlanır.
Anakart BGA çip değişimi, mikroskobik hat onarımı, kırık menteşe yuvalarının kimyasal epoksi ile kalıplanması gibi 12-24 saatlik kürlenme gerektiren işlemler tutanakla teslim alınıp laboratuvarımızda tamamlanır.
Laboratuvar onarımı gerektiren donanımlarda cihazınız adresinizden seri numaralı Servis Kabul Tutanağı ile teslim alınır. Cihazınız asla üçüncü taraf kargo şirketlerine teslim edilmez; laboratuvar testleri bittikten sonra yine teknisyenimiz tarafından bizzat adresinize teslim edilir.
Yerinde Teknik Hizmetler
Aşağıdaki tüm teknik işlemler Lenovo cihazların fabrika mimari gereksinimlerine uygun profesyonel aletlerle gerçekleştirilir:
Bilgisayarınızın açılmaması, görüntü vermemesi, kilitlenmesi veya güç kesmesi durumlarında kapsamlı donanım ve yazılım arıza tespiti yapıyoruz. Cihazınızı günlerce serviste bekletmek yerine evinizde veya ofisinizde inceleyerek sorunun kaynağını doğrudan tespit ediyoruz.
Zamanla kuruyan termal macun ve tozla tıkanan soğutma ızgaraları, işlemci ve grafik kartının aşırı ısınmasına yol açar. Yüksek ısılarda çalışan bilgisayarlar performans düşürür (thermal throttling) ve kapanır. Adresinizde soğutma bloğunu söküyor, temizliyor ve yüksek kaliteli termal macun uyguluyoruz.
Yavaşlayan, virüs bulaşan, güncelleme hataları veren veya çöken bilgisayarınızı sıfırdan kurarak ilk günkü hızına kavuşturuyoruz. Kurulum öncesinde kişisel dosyalarınızı, fotoğraflarınızı ve iş evraklarınızı güvenle harici ortama yedekliyoruz.
Eski tip mekanik sabit diske (HDD) sahip bilgisayarlar modern işletim sistemlerini çalıştırmakta zorlanır. Cihazınıza yüksek hızlı NVMe M.2 veya SATA SSD takarak ve belleğini (RAM) artırarak yeni bir bilgisayar performansına ulaştırıyoruz.
Çatlayan, darbe alan, çizgiler oluşan laptop ekranlarını ve prize bağımlı hale gelen zayıflamış bataryaları adresinizde yeniliyoruz. Cihazınızın panel koduna ve batarya part numarasına birebir uyumlu yedek parçalarla yerinde montaj yapıyoruz.
Yerel Lojistik & Kapsam
Mobil teknik servis aracımız Üsküdar'ın tüm mahallelerine sürekli hareket halindedir. Evinizde veya ofisinizde Lenovo laptopunuz için aynı gün servis çağırabilirsiniz:
Çengelköy Sahili & Tarihi Çınaraltı · Bosna Bulvarı
Çengelköy Laptop TamiriBosna Bulvarı Üstü · Güzeltepe Konutları
Güzeltepe Laptop TamiriMehmet Akif Ersoy Caddesi · Çavuşdere Caddesi Bağlantısı
Mehmet Akif Ersoy Laptop TamiriKirazlıtepe Yaşam Merkezi · Fıstıkağacı Sırtları
Kirazlıtepe Laptop TamiriBüyük Çamlıca Camii Çevresi · Ferah Caddesi
Ferah Laptop TamiriKüplüce Caddesi · Saray Caddesi Bağlantısı
Küplüce Laptop TamiriBeylerbeyi Sarayı Çevresi · Abdullah Ağa Caddesi
Beylerbeyi Laptop TamiriBosna Bulvarı · Natoyolu Caddesi Girişi
Bahçelievler Laptop TamiriKaradeniz Caddesi · Bosna Bulvarı Doğu Eteği
Yavuztürk Laptop TamiriKuleli Sahil Boyu · Kuleli Askeri Lisesi Çevresi
Kuleli Laptop TamiriKüçüksu Kasrı Çevresi · Rasathane Sırtları
Küçüksu Laptop TamiriKandilli Rasathanesi Civarı · Kandilli İskelesi
Kandilli Laptop TamiriKısıklı Meydanı & Metro İstasyonu · Büyük Çamlıca Korusu Girişi
Kısıklı Laptop TamiriBurhaniye Şehitlik Çevresi · 15 Temmuz Şehitler Köprüsü Çıkışı
Burhaniye Laptop TamiriKüçük Çamlıca Korusu · Libadiye Caddesi Başlangıcı
Küçükçamlıca Laptop TamiriBulgurlu Caddesi · Bulgurlu Metro İstasyonu
Bulgurlu Laptop TamiriKarlıdere Caddesi · Libadiye Caddesi & Emaar Civarı
Cumhuriyet Laptop Tamiriİcadiye Caddesi · Kuzguncuk Bostanı
Kuzguncuk Laptop TamiriBağlarbaşı Caddesi Civarı · Fıstıkağacı Metro İstasyonu Yanı
İcadiye Laptop TamiriAltunizade Metrobüs & Metro İstasyonu · Capitol AVM Çevresi
Altunizade Laptop TamiriAcıbadem Caddesi (Üsküdar Kesimi) · Çeçen Sokak & Akasya Aksı
Acıbadem Laptop TamiriAhmediye Meydanı & Parkı · Hakimiyeti Milliye Caddesi
Ahmediye Laptop TamiriAziz Mahmud Hüdayi Külliyesi · Doğancılar Caddesi (Alt Kesim)
Aziz Mahmut Hüdayi Laptop TamiriNuhkuyusu Caddesi · Veysi Paşa Sokak
Barbaros Laptop TamiriMimar Sinan Meydanı & Çarşısı · Hakimiyeti Milliye Kuzey Aksı
Mimar Sinan Laptop TamiriBağlarbaşı Caddesi Alt Aksı · Reisülküttap Sokak
Murat Reis Laptop TamiriKız Kulesi Karşısı Sahil Bandı · Salacak İskele Caddesi
Salacak Laptop TamiriFıstıkağacı Metro İstasyonu Çevresi · Cumhuriyet Caddesi Aksı
Selami Ali Laptop TamiriSelimiye Kışlası & Parkı · Tıbbiye Caddesi Hastaneler Aksı
Selimiye Laptop TamiriFethi Paşa Korusu Girişi · Paşalimanı Caddesi Sahil Aksı
Sultantepe Laptop TamiriUzunçayır Metrobüs & M4 Metro Aktarması · Akasya AVM & Rezidans Aksı
Ünalan Laptop TamiriTarihi Eski Valide Camii Külliyesi · Kartal Baba Caddesi
Valide-i Atik Laptop TamiriZeynep Kamil Kadın ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi · Dr. Burhanettin Üstünel Parkı
Zeynep Kamil Laptop TamiriDiğer Markalar
Farklı marka dizüstü bilgisayarlarınız için de Üsküdar genelinde aynı titizlik ve şeffaflıkla yerinde özel teknik servis hizmeti sunuyoruz:
Victus, Pavilion, Omen & ProBook Çözümleri
ROG Strix, TUF Gaming, Zenbook & Vivobook Desteği
MacBook Air (M1/M2/M3) & MacBook Pro Uzmanlığı
Abra, Tulpar, Huma & Semruk Desteği
Excalibur G770/G870 & Nirvana Çözümleri
Inspiron, G15/G16 Gaming, Vostro & XPS Çözümleri
Nitro 5/16, Predator Helios & Aspire Desteği
MateBook D14/D15/D16 & MateBook 14/X Desteği
Katana, Cyborg, Thin GF63 & Modern Çözümleri
Merak Edilenler
İşlem süresi, adreste arıza tespiti, veri güvenliği ve servis süreci hakkında en çok sorulan sorular.
Çengelköy, Güzeltepe, Acıbadem, Beylerbeyi, Altunizade, Bulgurlu ve Üsküdar'ın tüm 20 mahallesine randevulu mobil araçlarımızla adrese geliyoruz.
Menteşe gevşetme ve vida sıkma işlemleri yerinde yapılabilir. Ancak kasa plastiği kırılmışsa, epoksi kimyasalının tam mukavemet kazanması için 12-24 saatlik laboratuvar kuruma süresi gerekir; bu nedenle cihaz servis tutanağı ile alınır.
Yüksek performanslı işlemciler yük altında ısınabilir ancak 90°C üzeri sıcaklıklar ve fan uğultusu soğutma bloğunun tıkandığını veya termal macunun kuruduğunu gösterir. Adresinizde yapacağımız bakım ile sıcaklıkları 15-20°C düşürüyoruz.
Hayır. Özel teknik servis olarak hizmet veriyoruz. Garanti süresi dolmuş veya kullanıcı hatası nedeniyle garanti dışı kalmış cihazlar için Üsküdar genelinde adreste hızlı, şeffaf ve bağımsız teknik servis sağlıyoruz.
Bilgisayarınızı servislere taşımadan, gözünüzün önünde güvenli onarım yaptırın. Teknisyenimiz randevu saatinizde kapınızda olsun.
Konum ve hizmet bölgesi
Güzeltepe Mahallesi, Kilim Sokak No: 3, Üsküdar, İstanbul
Çengelköy, Çamlıca ve Güzeltepe merkezli çalışıyor, Üsküdar genelinde evinize veya iş yerinize randevuyla geliyoruz.
Yerinde servis için randevuyla evinize veya iş yerinize geliyoruz. Bu adreste müşteri kabul edilen bir dükkânımız bulunmuyor.
Google Maps’te görüntüle (yeni sekmede açılır)